For at få adgang til din konto på Slot Wish skal du logge ind med en eksisterende konto. Log ind-siden beder om de samme oplysninger, som du brugte ved registrering, og adgangen gælder både for spil og kontoindstillinger som indbetaling, udbetaling og transaktionshistorik i dkk.
Du kan logge ind fra pc i en browser og fra mobil på ios og android. På mobil ligger log ind typisk i topmenuen, og efter log ind kan du fortsætte på samme konto på tværs af enheder, så saldo og åbne spil følger med.
Efter login kan Slot Wish bede om verifikation for at opfylde krav til identitet, alder og betalinger, så udbetalinger og kontoadgang kan gennemføres uden stop.
Verifikation kræves ved første udbetaling, ved større udbetalingsbeløb, ved ændring af personoplysninger (navn, adresse, e-mail), og når der registreres usædvanlig login- eller betalingsaktivitet fra en ny enhed, ny browser eller ny IP-adresse.
Hvis du bruger et betalingskort, kan Slot Wish kræve en kortkontrol før udbetaling, især når der er flere indbetalinger med forskellige kort eller når kortet ikke tidligere er brugt på kontoen.
Ved brug af e-wallets som skrill eller neteller kan Slot Wish matche kontoens navn mod din registrering og stoppe udbetaling, hvis navn eller land ikke stemmer.
Slot Wish kan også bede om en ny verifikation, hvis et dokument udløber, hvis billedkvaliteten ikke kan godkendes, eller hvis der er uoverensstemmelse mellem indsendte dokumenter og dine konto-oplysninger.
Åbn Slot Wish i din browser, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail og adgangskode. Hvis du allerede er logget ind i browseren, hopper du ofte direkte ind på din konto uden ekstra trin.
Brug “Glemt adgangskode” på login-siden og lav en ny via linket i e-mailen. Tjek også, at du ikke har mellemrum i starten eller slutningen, og at store/små bogstaver passer.
Slot Wish bruger login med e-mail og adgangskode på kontoen. Hvis du ikke kan huske e-mailen, skal du finde den i dine gamle kvitteringsmails eller bruge kontogendannelse via “Glemt adgangskode”.
Kig i spam og “Uønsket”, og søg på “Slot Wish” i din indbakke. Kommer den stadig ikke, så prøv igen efter et par minutter og tjek, at du har skrevet e-mailen korrekt.
Brug dine backup-koder, hvis du gemte dem, da du aktiverede 2fa. Hvis du ikke har dem, skal du starte 2fa-gendannelse via login-flowet og følge trinene for at få adgang tilbage.
Du kan være logget ind på flere enheder, men en ny login kan nogle gange lukke en gammel session af sikkerhedsgrunde. Hvis du bliver logget ud, så log ind igen og skift adgangskode, hvis du mistænker, at andre har adgang.